Entreprises, externalisez votre télésecrétariat médical à Madagascar !

Parce que les professionnels de santé doivent assurer une gestion optimale de leurs appels, de leurs rendez-vous et de leur accueil téléphonique, ils sont amenés à déléguer cette tâche à un service de télésecrétariat médical externe. Pour eux, l’externalisation s’impose effectivement comme une stratégie pertinente, notamment lorsqu’il s’agit de faire appel à des centres d’appel comme Nosycom, qui leur permettent de profiter des avantages d’un ancrage compétitif que l’une des îles les plus attractives dans le domaine ; ici Madagascar.

Madagascar, l'île sur laquelle vous devez externaliser votre télésecrétariat médical

L’externalisation du télésecrétariat médical vers Madagascar connaît un essor considérable car cette île, située dans l’océan Indien, a de nombreux atouts qui en font une destination privilégiée pour les entreprises françaises et francophones. 

Pourquoi ? Nous allons vous répondre.

Le premier avantage est la maîtrise parfaite de la langue française par une grande partie de la population active, une compétence linguistique qui favorise des échanges fluides et précis entre les patients, les secrétaires et les praticiens.

Le deuxième est la compétitivité économique car Nosycom, en choisissant Madagascar comme lieu d’installation, permet aux professionnels de santé d'accéder à des services de qualité à des coûts bien plus avantageux ; cette équation permet de réduire les charges et de dégager davantage de ressources pour se concentrer sur le cœur de métier.

La disponibilité et l’adaptabilité des équipes est également un facteur déterminant ; étant donné que le décalage horaire entre Madagascar et la France reste minime, la prise en charge est facilitée. De plus, les téléopératrices malgaches sont réputées pour leur capacité d’adaptation, notamment aux exigences spécifiques du secteur médical, un domaine où la rigueur et la confidentialité sont primordiales.

A quel centre d'appel confier cette tâche ?

Nosycom est un partenaire privilégié par les professionnels du secteur médical qui profitent de solutions de télésecrétariat médical sur-mesure, adaptées aux attentes des cabinets, des professions libérales et des entreprises de télésecrétariat. L’équipe expérimentée de ce call center assure une prise en charge complète des appels entrants ; les secrétaires de Nosycom gèrent la planification des rendez-vous, organisent les agendas et garantissent une communication fluide avec les patients. 

Leur expertise, renforcée par une formation spécifique aux exigences du secteur médical, permet d’apporter une réponse rapide, professionnelle et sécurisée à chaque demande.

Demandez un devis de permanence téléphonique gratuit !

Pour franchir le pas de l’externalisation, la première étape consiste à évaluer les besoins et à obtenir une estimation personnalisée. Pour ce faire, Nosycom met à disposition de ses clients un service de devis gratuit afin de permettre aux professionnels de santé de projeter les bénéfices d’un télésecrétariat médical externalisé. Cette démarche facilite la prise de décision et ouvre la voie à une collaboration efficace !

En demandant un devis, et en prenant contact avec ce call center, les praticiens et entreprises ont une vision claire des coûts, des prestations incluses et des conditions de mise en place. C’est une opportunité idéale pour comparer, anticiper et se lancer dans une solution d’externalisation adaptée à chaque situation.

L’externalisation du télésecrétariat médical est une réponse concrète aux défis de disponibilité et d’organisation rencontrés par les professionnels de santé. Dans ce domaine, Madagascar s’impose comme une destination stratégique grâce aux nombreux atouts dont cette île permet de profiter ! Pour les accompagner dans ce projet, Nosycom se tient entièrement disponible.